青年人应该怎样“不忘初心牢记使命”

时间:2022-12-17 15:47:53
青年人应该怎样“不忘初心牢记使命”[此文共1929字]

总书记说,“青年一代有理想、有本领、有担当,国家就有前途,民族就有希望”。海控是一个年轻的企业,同样也是聚集了很多年轻人的企业。每常在对外交流中介绍海控和自己时,我几乎都可以听到“你们海控的干部真年轻啊”这样的感叹。青年人对于海控的作用可能比省内任何一个国有企业都更加重要。

鹿回头旅业也是如此,作为一个劳动密集型行业,青年人是旅业最庞大、最重要、最有活力的资源。和总部不同的是,酒店行业的年轻人大多以技术型、服务型人才为主,面对这么多的“00后”,如何让他们认知“不忘初心牢记使命”主题教育的内容?进而认同“不忘初心牢记使命”主题教育的现实意义?我认为就是要站在青年人的角度去思考问题,用青年人可以理解的话语去讲道理。

我也想从主题教育“十二字”总要求谈谈旅业的青年人应该怎样“不忘初心牢记使命”。

守初心,就是 ……此处隐藏644个字……不断地和国内同档次酒店找差距,对标国际品牌找差距,因为即便是国际品牌,也一样是当地雇员,我们的青年人没有理由比他们差,要差也是管理层的水平和能力的差距。找差距就是一个不断提升的过程,就是不断完善的过程,我们要不断缩小与国内乃至国际顶级品牌的差距,真正对得起国宾接待酒店的使命担当,使国宾接待的品牌叫得响、底气足!

最后谈谈抓落实。酒店是一个点多、面广的行业,国宾馆、迎宾馆每家酒店都有300多人,高峰期各有400多人,除了固定用工之外,还有大量的实习生和劳务派遣人员,3、4百人中,从基层员工到领班、主管再到部门副经理、经理、总监、总助、总经理,管理链条很长,落实就成了一大问题。一个信息从上层传达到基层,不是走样了、变味了就是干脆消失了。在工作中遇到过很多次这样的情况,营销部接到一个任务,晨会上向各部门通报了人数、房型、接待标准等等,到了商务接待时候,要么房务部水果没送,要么前厅部账单对不上,要么餐饮部就餐时服务跟不上。单独的商务接待尚且如此,旅行社和散客的问题就更多了,订了大床给双标,海景变园景,客房卫生没做到位等等,引起客人投诉。这些都暴露出抓落实不到位。

所以做酒店,也一样是要发扬钉钉子精神,不忘记我们来时的路,负责任地担当起工作岗位的使命,经常性地查找不足和差距,最后要像钉钉子一样把钉子钉牢、钉实、钉到位,这就是我们应该在“不忘初心牢记使命”所要固化为我们的行为习惯。

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