车险续保话术 优选1000例

时间:2022-07-28 05:04:53
车险续保话术 优选1000例[此文共20377字]

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【目录】篇1:车险续保话术篇2:车险续保话术篇3:车险续保话术篇4:车险续保话术篇5:车险续保话术篇6:车险续保话术篇7:车险续保话术篇8:车险续保话术篇9:车险续保话术篇10:车险续保话术【正文】

篇1:车险续保话术

(一)非首次给客户打电话

您好,x先生,我是4S店的续保专员XX,之前有跟您联系过,您还记得吧?您的车险就快到期了,您看这两天能够过来办理续保吗?请记得带上身份证/组织机构代码证复印件和行驶证就能够了。

异议处理:

我有朋友在保险公司,找他买保险就能够了。

您朋友虽然在保险公司,我相信您的朋友会为你推荐的方案是他们公司最优惠的,如果他们公司没有优惠的,他也无法带给给你,但是,他能够带给给你的,我们都能够带给,因为我们和怀化各大保险公司都有长期的合作协议,买保险就是买的一张纸,买的一份保障,主要的还是要看售后服务和理赔服务,此刻保险行业的流失率相当普遍的,万一一年内他不做了,你有什么事找谁去阿?我们是4S店,你又是我们的客户,我们售后服务是一条龙服务,如果发生意外,我们会有专人在第一时间协同我。

(二)首次给客户打电话

您好,请问是XX先生吗?

我是XX汽贸公司续保专员xxx,您去年在我们公司买了一辆xx汽车,这部车的保险于x月x日就到到期了,请问这几天 ……此处隐藏21157个字……么事情我就推掉

业务员:**先生(小姐),真感谢您对我的支持,只是我真过去面谈的话,我也只能带几份纸质

的方案过去,如果您到时要改变什么险种的状况下,我没能上到内部网帮您报价,给您处理问题.那样效果也是没能到达阿.

4、等到到期前两天才出单

客户:此刻不急阿,快到期那几天才办理吧

业务员:**先生(小姐),您说的我能理解,只是您此刻购买的话就必须是我给您报的优惠价

格,如果您非得等到那个时候办理,我就不敢确定了.

客户:为什么

业务员:就拿我上个月一个客户的例子来说吧,他和您一样要等到月底才续保,谁明白这过

程中他发生了一次理赔,保费一下子贵了好几百.对于这个我抱歉,如果我能经常提醒他早点办理,那他就不会因为这个原因而交多这么多的保费了.

客户:哦,这种状况是不可能发生在我身上的

业务员:**先生(小姐),我当然也不期望发生在您身上啦,只是意外是谁都始料不及的,如果

我们能预测风险,那保险就失去了它的好处与功用了.您想想,您的车子为什么要准备个备用胎呢

客户:为了防止在开车途中爆胎

业务员:对阿,同样的道理,及时的给您的爱车送上保障,也是为了在开车途中发生意外损失

的状况下,保险公司能给您分担职责,减少您的支出.

客户:好吧,我这两天比较忙,思考好再告诉你吧

业务员:好的,您记得到时候买必须要找我,我是太平洋的李婷哦.

【小编简评】

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